我们早已遍布全球的销售公司与装配工厂带给我们得天独厚的优势。使我们能通过全球网络向全球客户提供可靠服务。
我们自营公司和经过我们培训的合格合作伙伴可对您的问题提供快速而又简便的解决方案。
由于服务要求不同，因此我们对您的需求会慎重考虑。
在线服务
您或许只有关于我们减速电机的技术问题，或者您可能需要我们的备件服务。我们由专家组成的专业团队全天 24 小时通过热线和/或互联网为您服务。
这一服务模块的特点：
- 高素质的专业人员
- 时刻提供服务
- 快速作出响应
- 快速提供零件
无论您身在何处，我们的在线服务均可直达您身边。如有问题，请随时致电我们遍布全球的富有经验的技术人员。我们将很乐意为您提供帮助。
现场服务
如您希望与我们的专家面对面的讨论技术问题，我们可派出我们的现场服务团队到场。
我们的专家将很乐意帮助您选择适合您应用的电机，或者在您规划项目时对您提供支持。
这一服务模块的特点：
- 现场支持
- 专家建议
- 支持项目规划
- 在调试阶段提供支持
零件物流服务
在全球任何地点，我们的分散式仓库网络均可保证您所需的零件能够以最快速度送达，从而防止长时间停机以及停产造成的巨大损失。
这还意味着您无需自行仓储此类零件。
这一服务模块的特点：
- 快速提供零件
- 无需自行仓储零件
- Bauer Gear Motor 或合作伙伴提供支持
- 联网式仓库
现场服务
不过即便是采用智能技术和完美的组织结构，我们依然离不开高素质并且经验丰富的客户服务员工。我们自己的技术人员或者由我们培训或授权的技术人员可现场提供维护与维修服务，或者采取预防性保养举措。
这一服务模块的特点：
- 全球高素质技术人员
- 快速现场帮助
- 延长您减速电机的使用寿命
- 减少工厂停产时间
- 防止减产
维修与维护
我们利用诸如热成像摄像机之类先进的分析设备为全球的 Bauer 减速电机提供诊断服务与后续保养或预防性检修服务。
这一服务模块的特点：
- 合格诊断
- 快速保养
- 减少工厂停产时间
- 防止减产
- 高素质服务合作伙伴